プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

えらべる介護（今後、法人化の際はその承継法人を含む。以下「当社」）は、本サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の取得）

当社は、本サービスにおいて以下の情報を適正な手段で取得し、厳重に管理します。

• ユーザーに関する情報：氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、属性情報（年齢、家族構成等）、要介護度、位置情報、生年月日、性別、ログインID、パスワード等。
• サービス利用に関する情報：本サービスのご利用履歴、通話記録（録音・録画）、メッセージ情報、商談状況、成約状況等の情報。
• 機械的に取得される情報：IPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報（Cookie等）、その他当社が管理するサーバーにアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報。
• お取引先の皆様に関する情報：お取引先に所属する役職員等の氏名、連絡先、取引履歴等の情報。
• 公開情報等により取得した情報：SNSアカウント、勤務先情報、その他公開情報から取得した氏名、連絡先等の情報。

第2条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• ログイン時における本人認証、および会員情報の自動表示のため。
• 利用者のお申込に基づき、事業所・企業・団体等に対して情報を仲介・転送するため。
• 本サービスに関する情報提供（メールマガジン・郵便・電話・SMS・アプリ等）およびアンケート送付のため。
• キャンペーンの応募受付、当選者への連絡、プレゼント・謝礼の発送のため。
• サービス向上のための分析、統計データの作成、および広告宣伝のため。
• ご本人からのお問い合わせに対応するため。
• 上記の他、利用者へのサービス提供に必要な正当な業務行為のため。

第3条（個人情報の第三者提供）

• 事業所への提供：利用者が特定の事業所に対し「資料請求」「見学予約」等のアクションを行った場合、当社は、当該事業所がお客様へ資料送付や連絡を差し上げるために必要な範囲（氏名、住所、電話番号、要介護度等）に限り、情報を提供します。
• マーケティング目的：閲覧情報やCookieに基づく情報について、委託事業者に対し、広告宣伝活動のために提供することがあります。
• 法令遵守：法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護に緊急を要する場合、公的機関への協力が必要な場合は、同意を得ずに提供することがあります。
• その他：上記および法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

第4条（個人情報の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの一部または全部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し厳正な調査を行い、個人情報が安全に管理されるよう適切な監督を行います。

第5条（Cookie（クッキー）の利用について）

本サービスでは、利便性向上や利用状況分析のためCookieを使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、サービスの一部が正常に機能しない可能性があることをあらかじめご了承ください。

第6条（安全管理措置）

当社は、情報の漏洩や紛失を防ぐために適切なセキュリティ対策を講じ、最善を尽くします。ただし、通信回線やコンピュータの障害、不正アクセス等の不可抗力により生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いかねます。

第7条（事業の承継）

当社が、本サービスにかかる事業を他社（将来設立する合同会社を含みます）に譲渡した場合には、円滑なサービス継続のため、個人情報を当該事業譲渡の譲受人に承継させていただくことがございます。利用者はあらかじめこれに同意したものとします。

第8条（開示・訂正・削除等の窓口）

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に関するご相談は、下記の窓口までご連絡ください。

第9条（本方針の変更）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本方針を適宜改定できるものとします。改定後の内容は、本サービス上に掲載した時点より効力を生じるものとします。